Energia
Energia y continuidad
Solar, UPS, baterias, protecciones y cargas criticas con supuestos visibles.
- Recibo CFE y propuestas fotovoltaicas
- Autonomia de respaldo
- UPS y proteccion electrica
Centro de soluciones
Ingenieria preliminar, catalogo real y soporte con una ruta clara.
Elige una vertical o abre el Copiloto Inteligente desde el encabezado. El sistema prepara el levantamiento, consulta existencia y separa recomendaciones preliminares de las validaciones que requieren un especialista.
Asesores tecnicos
Empieza por el problema, no por el producto
Videovigilancia
Videovigilancia
Camaras, grabacion, PoE, almacenamiento y respaldo dimensionados por escenario.
- Camaras por zona
- NVR con reserva de canales
- Retencion y red PoE
Networking
Redes e IT
WiFi, switching, enlaces, fibra y seguridad de red para proyectos escalables.
- Cobertura WiFi
- PoE y VLAN
- Backbone, racks y enlaces
Acceso
Control de acceso
Puertas, lectores, credenciales, controladoras y fuentes compatibles.
- Biometria y credenciales
- Puertas y chapas
- Visitantes y asistencia
Intrusion
Intrusion y automatizacion
Paneles, zonas, sensores, sirenas, LTE y automatizaciones con respaldo.
- Zonas interiores y perimetrales
- Comunicacion y monitoreo
- Integracion con video
Incendio
Deteccion de incendio
Levantamiento preliminar de paneles, lazos, dispositivos y avisos.
- Panel y capacidad
- Detectores y estaciones
- Notificacion y fuentes
Climatizacion
Climatizacion
Minisplits y cargas HVAC integradas al calculo energetico del sitio.
- Carga electrica HVAC
- Consumo por horas de uso
- Impacto en respaldo y solar
Radiocomunicacion
Radiocomunicacion
Radios, cobertura, repeticion, accesorios y rutas de homologacion.
- Cobertura preliminar
- Portatiles, moviles y bases
- Accesorios y normatividad
IoT
IoT, telematica e industrial
Sensores, LoRa, GPS, video movil y automatizacion para operacion remota.
- Sensores y telemetria
- LoRa y conectividad
- GPS y video para flotillas
Soporte
Soporte tecnico
Diagnostico guiado, documentacion oficial y expediente listo para escalar.
- Guias oficiales
- Checklist de diagnostico
- Escalamiento revisable con Link Energy
Escalamiento responsable
Soporte Link Energy con contexto, no con promesas vacias
El copiloto puede consultar conocimiento oficial y preparar un expediente con modelo, serie, sintoma, entorno, evidencia y pruebas realizadas. El cliente revisa el borrador antes de abrir correo o continuar en un canal oficial.
No se crean tickets automaticamente: el escalamiento siempre queda visible y bajo confirmacion humana.
Atencion a clientes Link Energy
Canales de atencion para ventas, soporte y seguimiento.
Centro de soporte Link Energy
Acceso oficial a soporte, garantias, devoluciones y recursos tecnicos.
Base de conocimientos Link Energy
Articulos tecnicos oficiales para instalacion, configuracion y diagnostico.
Cursos y capacitacion Link Energy
Eventos y capacitacion para integradores.
Catalogo profesional Link Energy
Productos, categorias, listas y marcas para integraciones autorizadas.